I. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
1. GIAO HÀNG TOÀN QUỐC
A. Giao hàng trong hệ thống Đồ Cũ Thanh Hằng
Đồ Cũ Thanh Hằng áp dụng chính sách giao hàng toàn quốc cho quý khách hàng cụ thể như sau:
– Đối với đơn hàng Online có giá trị từ 10.000.000đ trờ lên được giao hàng miễn phí trên toàn hệ thống Đồ Cũ Thanh Hằng.
– Đối với đơn hàng có giá trị dưới 10.000.000đ sẽ được tính phí vận chuyển tuỳ khu vực.
Thời gian giao hàng và sản phẩm áp dụng
– Đối với khách hàng có địa chỉ giao hàng khu vực nội thành sẽ giao trong ngày..
– Đối với khách hàng có địa chỉ giao hàng khu vực ngoại thành thời gian giao hàng từ 3 – 5 ngày
2. THỜI GIAN LIÊN HỆ VÀ XỬ LÝ ĐƠN HÀNG
Trước khi giao hàng, nhân viên giao nhận sẽ gọi điện cho Quý khách trước để xác nhận địa chỉ, họ tên người nhận và thời gian giao hàng chính xác.
Trong một số chương trình khuyến mãi, việc giao hàng cho quý khách có thể chậm hơn vì đơn đặt hàng nhiều mong quý khách thông cảm. Tùy vào tình hình kinh doanh, siêu thị sẽ giải quyết những yêu cầu đặc biệt của quý khách.
Quy định thời gian xử lý đơn hàng online:
– Đơn đặt hàng từ: 8h30 – 17h00 thì chúng tôi sẽ liên hệ quý khách trong ngày
– Đơn đặt hàng sau 17h00 thì chúng tôi sẽ liên hệ vào sáng hôm sau.
=> Căn cứ vào thời gian xử lý đơn hàng mà chúng tôi sắp xếp thời gian giao hàng phù hợp cho Quý khách.
* Mọi thông tin quý khách vui lòng liên hệ Hotline/Zalo: 0902 283 201 để hỗ trợ chi tiết.